عوامل ایجاد کننده ترومای سازمانی در بیمارستان های خصوصی و راهکارهای کاهش آن :مورد مطالعه بیمارستان خاتم الانبیاء(ص)

Authors

پیرحسین کولیوند

محقق دوره ی پسا دکترا ، دانشگاه پیام نور محمدعلی سرلک

استاد گروه مدیریت دولتی،دانشگاه پیام نور

abstract

بیمارستان ها به دلیل ماهیت خاص فعالیتشان، یکی از سازمان های مستعد ابتلا به ترومای سازمانی هستند. در سازمان هایی که دچار تروما می شوند، جو یاس و ناامیدی بر سازمان حاکم می شود و کارکنان و مدیران انگیزه های کاری خود را ازدست داده و تمرکز سازمان بر ارضای نیازهای مشتریان کاهش می یابد. درصورتی که ترومای سازمانی کاهش نیابد، سازمان به سمت مرگ و نیستی سوق پیدا می کند.هدف تحقیق حاضر شناسایی عوامل مؤثر در ایجاد ترومای سازمانی ازنقطه نظر ارکان سازمان و ارائه راهکارهای لازم برای کاهش این پدیده زیان بار می باشد. تحقیق حاضر از نوع توصیفی،پیمایشی است. در این تحقیق پنج فرضیه در قالب 63 سؤال پرسشنامه موردبررسی قرارگرفته است. جهت تجزیه وتحلیل داده ها، از بسته نرم افزاری spss نسخه 22 و بسته نرم افزاری plsنسخه 3 استفاده شده است. نتایج به دست آمده نشان داد که مهم ترین عوامل ایجادکننده تروما در بیمارستان خاتم الانبیاء به ترتیب شامل محیط و اهداف هست.

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

عوامل ایجاد کنندة ترومای سازمانی در بیمارستان های خصوصی و راهکارهای کاهش آن :مورد مطالعه بیمارستان خاتم الانبیاء(ص)

بیمارستان‌ها به دلیل ماهیت خاص فعالیتشان، یکی از سازمان‌های مستعد ابتلا به ترومای سازمانی هستند. در سازمان‌هایی که دچار تروما می‌شوند، جو یاس و ناامیدی بر سازمان حاکم می‌شود و کارکنان و مدیران انگیزه‌های کاری خود را ازدست‌داده و تمرکز سازمان بر ارضای نیازهای مشتریان کاهش می‌یابد. درصورتی‌که ترومای سازمانی کاهش نیابد، سازمان به سمت مرگ و نیستی سوق پیدا می‌کند.هدف تحقیق حاضر شناسایی عوامل مؤثر در...

full text

تأثیرات ترومای سازمانی بر مهارت‌های کارکنان در یک بیمارستان خصوصی در ایران

مقدمه: تئوری ترومای سازمانی شاید یکی از جدید ترین تئوری­ها در عرصه­های رفتار سازمانی و مدیریت باشد که با هدف اثرات جانبی روحی و جسمی ترومای سازمانی برای فرد و گروه در یک سازمان بررسی می­شود. هدف از این مطالعه بررسی اثرات ترومای سازمانی بر مهارت­های کارکنان مشغول به کار در بیمارستان خاتم­الانبیاء، تهران، ایران بود. مواد و روش­ها: پرسشنامه­های ترومای سازمانی و PLS استفاده شد. اثرات این تروما بر م...

full text

طراحی مدل برنامه ریزی استراتژیک بیمارستان های خصوصی به کمک روش دلفی: یک مورد مطالعه در بیمارستان خاتم الانبیاء

مقدمه: امروزه در محیط متغیر، سازمان ها تلاش می کنند توسط روش برنامه ریزی استراتژیک به اهداف بلند مدت دست یابند. این روش معمولاً با تحلیل عوامل محیطی داخلی و خارجی آغاز می گردد و با ارزیابی و اجرای سازمان دهی شده به طور مناسب خاتمه می یابد. از آنجایی که مأموریت ها، اهداف، فرصت ها، تهدیدات و نقاط ضعف و قوت هر سازمان با سازمان های دیگر متفاوت می باشد، جزئیات روند برنامه ریزی و استراتژی باید برای هر...

full text

طراحی مدل برنامه ریزی استراتژیک بیمارستان‌های خصوصی به کمک روش دلفی: یک مورد مطالعه در بیمارستان خاتم الانبیاء

مقدمه: امروزه در محیط‌ متغیر، سازمان‌ها تلاش می کنند توسط روش برنامه ریزی استراتژیک به اهداف بلند مدت دست یابند. این روش معمولاً با تحلیل عوامل محیطی داخلی و خارجی آغاز می‌گردد و با ارزیابی و اجرای سازمان‌دهی شده به طور مناسب خاتمه می‌یابد. از آنجایی که مأموریت‌ها، اهداف، فرصت‌ها، تهدیدات و نقاط ضعف و قوت هر سازمان با سازمان‌های دیگر متفاوت می‌باشد، جزئیات روند برنامه‌ریزی و استراتژی باید برای ه...

full text

تأثیرات ترومای سازمانی بر مهارت های کارکنان در یک بیمارستان خصوصی در ایران

مقدمه: تئوری ترومای سازمانی شاید یکی از جدید ترین تئوری­ها در عرصه­های رفتار سازمانی و مدیریت باشد که با هدف اثرات جانبی روحی و جسمی ترومای سازمانی برای فرد و گروه در یک سازمان بررسی می­شود. هدف از این مطالعه بررسی اثرات ترومای سازمانی بر مهارت­های کارکنان مشغول به کار در بیمارستان خاتم­الانبیاء، تهران، ایران بود. مواد و روش­ها: پرسشنامه­های ترومای سازمانی و pls استفاده شد. اثرات این تروما بر م...

full text

My Resources

Save resource for easier access later


Journal title:
مدیریت سازمان های دولتی

جلد ۴، شماره ۱، صفحات ۱۲۱-۱۳۵

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023